main_bannera

Servis

Naša kompanija pruža istraživanje i razvoj, prodaju, tehničku podršku i postprodajne usluge kako bismo osigurali da naši kupci imaju bolje iskustvo kupovine i korištenja.

Posvećeni smo sljedećem:
1. Pružamo jednogodišnju garanciju na proizvod.
2. Osnovali smo nezavisnu postprodajnu službu kako bismo pružili uslugu našim klijentima na vrijeme u roku od 24 sata svakog dana.
3. Ako neko nije zadovoljan našom tvornicom, pošaljite nam e-poštu ili nas pozovite u bilo koje vrijeme.

Vratit ćemo se po viđenju.

 

Regulacija garancije

1. General
Wuhan Chidian Technology Co., Ltd. nudi garanciju na zvuk za sve proizvode.

2. Garantni rok
12 mjeseci nakon otpreme

3. Ograničenje garancije
Ljudski faktori i neodoljivi faktori.

4. Ostalo
4.1 Troškove materijala i rezervnih dijelova snosi Chidian
4.2 Garancija Hotline:
Telefon servisnog centra sjedišta Wuhan Chidian:+8618327200711

Doživotna služba
1. Nudimo doživotnu i sveobuhvatnu uslugu, naša svrha usluge je:
1.1 Uvjerite se da proizvod radi uspješno i tečno bez prekida.
1.2 Dugoročna visoka preciznost mjerenja i produženje vijeka trajanja proizvoda.
1.3 Minimizirati troškove održavanja i upravljanja korisnika.

2. Servisne stavke
2.1 Nudenje smjernica za instalaciju i otklanjanje grešaka.
2.2 Tehnička podrška:
Pomozite kupcu da odabere ispravan kod za narudžbu prema situaciji primjene na licu mjesta i tehničkim zahtjevima.Osigurajte dugoročnu ispravnu uslugu proizvoda.
Besplatna obuka i prekvalifikacija operativnog osoblja korisnika.
Ponudite besplatne kataloge naših proizvoda.
2.3 Zamjena rezervnih dijelova
Redovne rezervne dijelove nudimo u našoj centrali.
Ponudite rezervne dijelove po povoljnim cijenama.
2.4 365 dana cijele godine 24-satni servis, pravovremeni i tačni odgovori na tehničke savjete svakog korisnika;ako je servis na licu mjesta neophodan za otklanjanje kvara korisnika, na vrijeme ćemo organizirati osoblje na mjesto događaja.

3. Ostalo
3.1 Nakon svake završene usluge, naše osoblje na licu mjesta treba popuniti "uslugu nakon prodaje" potvrđenu potpisom korisnika.
3.2 Praćenje situacije korišćenja kod korisnika i sprovođenje anketa o zadovoljstvu korisnika;korisnici su dobrodošli da izvrše sveobuhvatnu procjenu kvaliteta proizvoda, kvaliteta usluge i racionalnosti naplate usluga.
Servisna linija: +8618327200711